虹桥机场的出租车

昨天被虹桥机场延误了6个小时(早上7点55的飞机一直到下午1点半才起飞),据说华东地区在军演,早上6点钟起来晚上6点才到香港。累了个半死。

在飞机上的两个想法:

1.虹桥机场的出租车问题每个去过的人都经历过的,长长的队要排6圈,走过来走过去傻不啦几的。为什么不在稍远的地方在弄一个出租车停靠点呢?这样既可以舒缓瓶颈(现在的瓶颈就是在上车的时候),有可以把不同需求的人分开-年轻的或者行李少的可以多走一点,行李多的腿脚不便的可以到近的停靠点。倒不一定是一个好的方案,但是虹桥机场这个出租车问题也不是一年两年了,居然都一直没有尝试改变。

2.还有一个是关于机舱的,为什么不可以在每个座椅的后备,也就是每个桌板上方设计一个用来放笔或者眼镜的口袋,这样可以方便那些我这样戴眼镜的人-在睡觉时候不需要把眼镜拿在手上,避免不小心碰坏。其实是很简单的设计,既不会影响到美观也不会占用多少空间。航空公司同样可以在里面免费提供一些诸如印有logo的笔或者领带夹的纪念品给旅客。要知道这些措施不需要你花费多少成本和时间却把体验传递给了旅客,而旅客可以把这些东西传给更多的其他人。难道航空公司就从来没想过去吗?

Comments are closed.