今天用快钱给手机充值时一共收到了4条短信,一条是快钱的收单确认,一条银行的扣款确认,一条手机运营商收款确认,还有一条快钱订单完成确认.
现在貌似这种现象越来越常见了,可能是因为web2.0(or 3.0),使得网站(或者服务提供商)之间的交互变得越来越重要和常用,而各方都需要对最终用户"有交代", 这种不停的交代就造成了"确认"信息的过载,在上面的例子中就是一大堆的短信.
也许避免这种现象,也是下一代"互联"集成要解决的问题.
上面的例子如果再进一步, 比如我要在网游里即时对游戏账户充值,使用的是手机余额,而手机号码又恰好绑定了第三方支付的直付(不是支付)平台,由于绑定了多个银行账户,而其中一个又余额不足,直付平台需要分别扣取.这里牵涉到4方协作完成这个简单的任务. 这个场景例子有点不太恰当,但是确实可以描述当前互联网集成中出现的一点问题.
从今天起开始:
network is computer(网络即是计算机)
browser is OS (浏览器即是操作系统)
“云上的日子” -> postOS era
尽可能用online application
当建立一个新的酷站时,自然会吸引很多用户,但哪些是你的潜在客户,而哪些只是匆匆过客呢? - 这里我所指的客户是那些可能会消费你产品的人.
怎么去找这些"真正的"客户呢?
假设现在你已经发布了你的beta,先不管他是什么内容,但假定他是很酷,酷到可以吸引人们的足够的关注.那么第一批访客是些什么人呢?这第一批访客可能是你往del.cio.us,或者digg或者youtube或者...上发布了你的酷站之后的几秒钟后就登录了.这些人对新的事物敏感但又不是那种喜欢"长相厮守"的人(当然对于真正的酷站他们还是会"厮守"的,比如前面列出的3个).这些人中对你的网站感兴趣的人可能50%,但真正把它放到收藏夹的人可能不到5%.
之后的一段时间,类似这样的访客也会陆续赶来,这些访客可能是那5%的人带来的,也可能是被搜索引擎牵过来的.这些人相对来说会兴趣高一点,因为他们有一定的目的和针对性.感兴趣的比例大约60%,收藏的比大约30%.
作为一个web2.0的网站,你应该更想知道那1%甚至万分之一的seed用户(这些人为你的网站提供内容,制造口碑,而且全部免费) .你靠他们建立你的社区.等等再说
之后会是一段比较平静的日子,一方面可能是因为其他 的竞争对手的进入吸引 了一些客户,另一方面可能是因为人们的注意力又转移到了别的地方 .但访客人数也是在慢慢增长的.这段时间也是积聚seed用户的很重要的时期,通过社区气氛的营造,他们会找到更多志同道合的朋友,而相互激发了创造欲.创造的同时又激发着另外的人.
当你的网站内容足够多的时候,他就可以吸引更广泛的用户从而积聚更高的人气.这些用户中99%甚至99.99%是在消费其他1%甚至0.01%的杰作. --一切才刚刚开始.
这就是一个web2.0酷站的用户群成长过程.
- 后记:以上纯属yy,感觉就像是英文翻译一样.... 感觉一个新的2.0网站最重要的两件事就是培育seed用户(社区),积累内容.而前者尤其重要.